Wir bauen kein CRM für alle. Wir bauen das CRM, das wir uns für kleine Betriebe immer gewünscht haben
schlank, verständlich und in der EU gemacht.
Klientix ist aus einem Problem entstanden, das wir selbst haben: Auf dem Markt gibt es kaum ein CRM, das wirklich auf Ein-Personen-Unternehmen und kleine Betriebe zugeschnitten ist. Also behilft man sich – mit Excel-Makros, Notizen an allen möglichen Stellen und selbst gebauten Abläufen. Man kommt damit ans Ziel, aber auf einem Weg, der deutlich umständlicher ist, als er ist.
2025 haben wir uns deshalb zusammengesetzt – und zunächst nichts programmiert. Wir haben aufgeschrieben, woran es im Alltag konkret hakt, Problem für Problem, und erst danach an den Lösungen gearbeitet. Zwei Dinge waren uns dabei wichtig. Erstens: Klientix soll alles können, was in der Kundenarbeit täglich anfällt, im Kern aber ein CRM bleiben und kein Bauchladen werden. Zweitens: Es muss funktionieren – nicht in der Demo, sondern an einem vollen Dienstagvormittag.
Nach gut neun Monaten Arbeit war dieses Ziel erreicht. Herausgekommen ist ein CRM, das wirklich ein CRM ist: Kundenbeziehungen pflegen und Kundendaten verwalten – sauber, nachvollziehbar und ohne Umwege.
Und das ist erst der Anfang. Auf unserer Liste stehen viele Ideen, wohin sich Klientix entwickeln wird. Bei der Arbeit daran haben wir nämlich gemerkt, wie viel Freude uns dieses Produkt macht – und jede Funktion, die dazukommt, entsteht mit demselben Herzblut wie die erste.
INHABER
Ich bin Denis, Gründer von Klientix und Inhaber von Web-Innovatix. Mein Weg führte mich vom Einzelhandel direkt in die Webentwicklung – angetrieben von der Leidenschaft, digitale Lösungen zu bauen, die im Alltag wirklich funktionieren. Aus jahrelanger Führungserfahrung weiß ich genau, worauf es ankommt: auf durchdachte Prozesse, absolute Kundenorientierung und Software, die nicht nur technisch überzeugt, sondern Menschen die Arbeit erleichtert.
VERTRIEB & CONSULTING
Ich bin Daniel, Mitgründer von Klientix. Seit 2015 verbinde ich unternehmerisches Denken, IT-Expertise und Finanzberatung. Mein Weg reicht von der eigenen Unternehmensgründung über die Optimierung komplexer ERP-Systeme bis hin zur strategischen Vermögensberatung. Als ehemaliger Gründer und CFO kenne ich die operativen Herausforderungen von Unternehmen aus eigener Erfahrung. Diese Praxis kombiniere ich mit technischem Know-how und fundierter Beratungskompetenz, um komplexe Aufgaben effizient, nachhaltig und verständlich umzusetzen.
ENTWICKLUNG
Ich bin Felix, Mitgründer von Klientix und Lead Software Developer. Seit über 8 Jahren entwickle ich aus Leidenschaft digitale Lösungen. Mein Weg führte mich über eine fundierte Ausbildung und vielfältige Praxisprojekte zu einer tiefen Expertise in den Bereichen Web-Development und DevOps. Was mich antreibt? Komplexen Code in einfache, leistungsstarke Tools zu verwandeln.
Wenn man Klientix auf das Wesentliche eindampft, bleibt dieses Gebäude übrig: ein Fundament, drei Säulen und ein Dach. Es beschreibt nicht nur, was Klientix heute ist – es ist gleichzeitig unser Maßstab für alles Weitere. Jede Idee und jedes neue Feature muss durch das ganze Gebäude. Hält es an einer Stelle nicht stand, kommt es nicht in Klientix.
Klientix ist für EPU und kleine Betriebe gebaut, nicht für Konzerne. Wir bauen nichts, was unsere Kunden nicht brauchen – jede Funktion muss sich im Arbeitsalltag beweisen, sonst kommt sie nicht ins Produkt. Umgekehrt geht bei uns kein Feedback verloren: Jede Rückmeldung schauen wir uns an, beantworten sie persönlich und setzen sie um, wenn sie anderen genauso hilft. Klientix wächst dadurch mit den Menschen, die täglich damit arbeiten.
Die Basis-Lizenz enthält alle Grundfunktionen, die ein CRM ausmacht: Kunden und Interessenten, Termine, Aufgaben, E-Mail, Import und Export. Nichts davon steckt in einer höheren Tarifstufe, es gibt keine Funktion, die erst im großen Paket auftaucht. Was darüber hinausgeht, buchen Sie als Modul dazu – aber nur, wenn Sie es wirklich brauchen. So zahlt niemand für Dinge, die er nie öffnet.
Die mittlere Säule ist bewusst die dickste: Kundendaten sind das Sensibelste, was Sie uns anvertrauen. Klientix läuft auf Servern in Deutschland, der AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO gehört fix dazu. Zwei-Faktor-Anmeldung, verschlüsselte Übertragung und ein lückenloses Audit-Log sind Standard statt Aufpreis, unsere Maßnahmen orientieren sich an NIS-2 und DORA. Und Ihre Daten holen Sie jederzeit vollständig wieder heraus.
Service ist für uns kein Anhängsel, sondern Teil des Produkts. Bei jeder Frage und jedem Problem antworten wir persönlich und innerhalb kurzer Zeit – kein Callcenter, kein Ticket-Pingpong, keine KI-Schleife. Sie schreiben uns, und es antwortet ein Mensch, der Klientix kennt und Ihnen die Sache tatsächlich löst. Ob Einrichtung, Datenübernahme oder eine Frage im laufenden Betrieb: Sie bleiben damit nie allein sitzen.
Das Dach liegt über allem, weil Qualität für uns über allem steht: Klientix muss funktionieren. Halbfertiges geht bei uns nicht live – eine Funktion wird erst freigegeben, wenn sie vollständig ist, getestet wurde und im Zusammenspiel mit dem Rest sauber läuft. Lieber verschieben wir ein Release, als etwas auszuliefern, das im Ernstfall stehen bleibt. Denn Klientix sollte nicht in der Demo gut aussehen, sondern an einem vollen Dienstagvormittag halten.
Fragen zum Umstieg, zur Datenübernahme oder zum Datenschutz? Wir antworten persönlich.
Konto anlegen, Kunden importieren, ersten Termin planen. Ohne Verkaufsgespräch, ohne Einführungsprojekt.
